Với hơn 23 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ bảo vệ bệnh viện chuyên nghiệp trên toàn quốc, Công ty TNHH Dịch vụ Bảo vệ Ngày & Đêm tự hào là đơn vị được Bệnh viện Hữu Nghị Đa Khoa Nghệ An giai đoạn 2 lựa chọn làm đối tác Cung cấp dịch vụ bảo vệ bệnh viện tổng thể.
GIỚI THIỆU VỀ BỆNH VIỆN HỮU NGHỊ ĐA KHOA NGHỆ AN
Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An là một trong những cơ sở y tế hàng đầu khu vực Bắc Trung Bộ, là bệnh viện đa khoa tuyến cuối của tỉnh, đồng thời là trung tâm y tế hạng I với quy mô trên 1.500 giường bệnh và hàng ngàn lượt khám chữa bệnh mỗi ngày.
Bệnh viện là nơi quy tụ đội ngũ bác sĩ, chuyên gia đầu ngành, hệ thống trang thiết bị hiện đại và đóng vai trò quan trọng trong chăm sóc sức khỏe cho hàng triệu người dân trong và ngoài tỉnh.
Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An – Giai đoạn 2 
Đến với Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An – Giai đoạn 2, quý khách sẽ được trải nghiệm hệ thống khám, chữa bệnh với nhiều ưu điểm vượt trội:
Cơ sở hạ tầng hiện đại bậc nhất khu vực Bắc Trung Bộ
Hệ thống trang thiết bị y tế tiên tiến hàng đầu khu vực
Đội ngũ y bác sĩ chuyên môn cao, được đào tạo bài bản
Hệ thống phòng bệnh khang trang, rộng rãi với tiện nghi cao cấp
Trên 6500 dịch vụ kỹ thuật đa chuyên khoa: Nội khoa, Ngoại khoa, Sản Phụ khoa, Nhi – Sơ sinh, Chấn thương – Chỉnh hình, Gây mê hồi sức, Mắt, Răng Hàm Mặt, Tai Mũi Họng, Y học Cổ truyền, Phục hồi chức năng…. được Bộ Y tế phê duyệt
Khu vui chơi dành riêng cho trẻ em
Khu dịch vụ Căng tin – Cà phê – Giải khát – Ăn uống – Siêu thị tiện ích,…tích hợp
Với khối lượng công việc và người ra vào bệnh viện mỗi ngày rất lớn, việc đảm bảo an ninh, an toàn, trật tự là yêu cầu cấp thiết và bắt buộc phải được thực hiện bởi những đơn vị chuyên nghiệp, có năng lực và kinh nghiệm thực tiễn sâu rộng.
DỊCH VỤ BẢO VỆ BỆNH VIỆN CHUYÊN NGHIỆP TỪ BẢO VỆ NGÀY & ĐÊM
Tại giai đoạn 2, Bảo vệ Ngày & Đêm tiếp tục triển khai mô hình bảo vệ chuyên biệt dành riêng cho môi trường bệnh viện, bao gồm:
Bảo vệ 24/7 tại các cổng chính, khu điều trị, khu kỹ thuật cao và khu nội trú.
Kiểm soát người và phương tiện ra vào bệnh viện, đảm bảo lưu thông hiệu quả, tránh ùn tắc, gây ảnh hưởng đến cấp cứu và điều trị.
Giữ gìn an ninh trật tự tại các khu vực nhạy cảm như phòng cấp cứu, hành lang khám bệnh, khu vực thanh toán.
Phản ứng nhanh với các sự cố bất thường: gây rối, mất trật tự, mất mát tài sản hoặc các tình huống khẩn cấp cần sơ tán, hỗ trợ y tế.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ y tế để đảm bảo môi trường bệnh viện an toàn, thân thiện, chuyên nghiệp.
Nhân viên bảo vệ bệnh viện của Công ty Bảo vệ Ngày & Đêm được đào tạo những gì?
Tại Bảo vệ Ngày & Đêm, nhân viên bảo vệ bệnh viện cần được đào tạo chuyên sâu với nội dung sát với môi trường y tế – vốn đòi hỏi sự chuyên nghiệp, lịch sự, nhạy bén và linh hoạt trong xử lý tình huống. Đội ngũ nhân viên của Bảo vệ Ngày & Đêm đều được đào tạo nghiệp vụ bài bản, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống khẩn cấp, sơ cấp cứu cơ bản, cùng tác phong lịch sự, chuẩn mực phù hợp với đặc thù môi trường y tế. Dưới đây là những nội dung đào tạo chính dành cho nhân viên bảo vệ bệnh viện:
1. Kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ bảo vệ cơ bản
- Luật pháp liên quan: Luật an ninh trật tự, luật xử lý vi phạm hành chính, luật phòng cháy chữa cháy…
- Nghiệp vụ bảo vệ: Tuần tra, kiểm soát, canh gác, giám sát camera, kiểm soát người và phương tiện.
- Kỹ năng xử lý tình huống: Ứng phó khi có mất trật tự, trộm cắp, gây rối, xâm nhập trái phép.
2. Kỹ năng giao tiếp – ứng xử văn minh trong môi trường y tế
- Cách giao tiếp lịch sự, nhẹ nhàng với bệnh nhân, người nhà và nhân viên y tế.
- Giải thích, hướng dẫn rõ ràng nhưng kiên quyết trong các tình huống yêu cầu tuân thủ quy định.
- Ứng xử linh hoạt, tránh xung đột trong tình huống nhạy cảm (người nhà bệnh nhân bức xúc, quá tải khám chữa bệnh…).
3. Kỹ năng kiểm soát và điều phối của bảo vệ bệnh viện
- Kiểm soát ra vào bệnh viện, đảm bảo phân luồng di chuyển khoa học, tránh ùn tắc tại cổng, khu cấp cứu.
- Điều phối xe cấp cứu, xe vận chuyển bệnh nhân, phương tiện cá nhân.
- Hỗ trợ hướng dẫn người dân di chuyển đúng khu vực, tránh đi nhầm hoặc tụ tập đông người gây rối loạn.
4. Phòng cháy chữa cháy và sơ cấp cứu
- Đào tạo kỹ năng sử dụng bình chữa cháy, vòi chữa cháy, xử lý cháy nổ tại chỗ.
- Sơ cấp cứu cơ bản: hỗ trợ khi có người bị ngất, tai nạn nhẹ trong khuôn viên bệnh viện.
5. Tác phong và đạo đức nghề nghiệp nhân viên bảo vệ bệnh viện
- Luôn giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp: trang phục chỉnh tề, thái độ nghiêm túc, đứng – ngồi đúng tư thế.
- Trung thực, có trách nhiệm, không tham gia các hoạt động tiêu cực hoặc móc nối trong bệnh viện.
- Luôn đặt sự an toàn và trật tự chung lên hàng đầu, tuyệt đối bảo mật thông tin nội bộ.
Mục tiêu cuối cùng:
Đảm bảo an toàn, an ninh tuyệt đối cho bệnh viện – một môi trường đặc biệt nhạy cảm, đồng thời hỗ trợ vận hành trơn tru và tạo dựng hình ảnh bệnh viện văn minh, chuyên nghiệp trong mắt bệnh nhân và xã hội.
ĐẲNG CẤP DỊCH VỤ – CHẤT LƯỢNG ĐƯỢC KHẲNG ĐỊNH
Việc tiếp tục được Bệnh viện Hữu Nghị Đa Khoa Nghệ An tín nhiệm lựa chọn cho giai đoạn 2 là sự khẳng định uy tín và chất lượng dịch vụ của Bảo vệ Ngày & Đêm Nghệ An trong suốt quá trình hợp tác. Đồng thời, đây cũng là minh chứng cho năng lực triển khai các dự án lớn, yêu cầu cao về chuyên môn, trách nhiệm và sự phối hợp nhịp nhàng với các đơn vị y tế.
QUÝ KHÁCH ĐANG TÌM GIẢI PHÁP BẢO VỆ BỆNH VIỆN?
Chúng tôi hiểu rằng mỗi bệnh viện là một hệ sinh thái phức tạp, đòi hỏi giải pháp bảo vệ toàn diện – vừa đảm bảo an ninh, vừa giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp và văn minh. Với kinh nghiệm triển khai thành công tại hàng chục cơ sở y tế trên cả nước, Bảo vệ Ngày & Đêm cam kết mang đến dịch vụ tối ưu, hiệu quả, an toàn tuyệt đối.
BẢO VỆ NGÀY & ĐÊM MIỀN TRUNG TẠI NGHỆ AN
Liên hệ tư vấn miễn phí: 0906.663.115
Email: [email protected]
Website: www.mientrung.baovengayvadem.com