Với việc ngày càng nhiều công ty dịch vụ bảo vệ ra đời, giá dịch vụ là một trong những yếu tố để doanh nghiệp giành thị phần và cạnh tranh thiếu lành mạnh dẫn đến thị trường dịch vụ bảo vệ trở nên hỗn loạn. Các công ty dịch vụ bảo vệ nhằm mục đích giành giật khách hàng sẽ đưa ra mức giá dịch vụ “Giá nào cũng được” và không để ý đến chất lượng dịch vụ, chính điều đó đang gây ra nhiều hệ lụy không lường trước được khi khách hàng chọn lựa nhà cung cấp dịch vụ như thế.

Chính sách đào tạo tại chỗ mang lại hiệu quả trong hoạt động nghiệp vụ

Trước bối cảnh ngày càng phức tạp của thị trường bảo vệ nêu trên, Bảo vệ Ngày và Đêm hiện áp dụng “Chính sách đào tạo, sử dụng và phát triển nhân lực đảm bảo chất lượng dịch vụ bảo vệ” với sự tham dự của toàn thể cán bộ nhân viên, được chia theo từng khu vực.

Theo đó, chương trình đào tạo thường xuyên và tái đào tạo được Bảo vệ Ngày & Đêm tăng cường về các đội bảo vệ. Bảo vệ Ngày và Đêm rà soát nguồn nhân lực và chất lượng dịch vụ thông qua hoạt động nghiệp vụ của cán bộ nhân viên tại mục tiêu để tìm ra những hạn chế và khắc phục. Đây là một trong những lý do chính để Bảo vệ Ngày & Đêm hoàn thành chỉ tiêu quan trọng trong chiến lược giữ vững uy tín thương hiệu, đẩy mạnh phát triển thị trường, xây dựng công ty ngày càng phát triển vững mạnh. Do đó, chất lượng đào tạo nhân lực của Bảo vệ Ngày & Đêm hoàn toàn đủ điều kiện để đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo vệ của nhiều khách hàng, trong đó có thể kể đến các khách hàng lớn như: Uniben, Toyota, Netslé, Vietcombank, Mercedes Benz, Gemadept, Cadivi, OSV, Jabil, Ajinomoto…

Đào tạo tại chỗ mang lại hiệu quả rõ rệt trong thực hiện nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ

Nếu như trước đây, để khắc phục tình trạng nhân viên bảo vệ đã được đào tạo nhưng chưa thành thạo để đáp ứng được yêu cầu công việc đòi hỏi ngày càng cao, Bảo vệ Ngày & Đêm đã đặt ra chiến lược “Tái đào tạo”, nhằm cải thiện tức thì những hạn chế trong thực hiện nhiệm vụ của lực lượng bảo vệ tại nơi làm việc; Thì nay, chiến lược ấy được coi như đó cũ, cần phải cải thiện và áp dụng chính sách chiến lược mới, phù hợp hơn đối với tình hình thực tế.

Bằng hành động này, Bảo vệ Ngày & Đêm luôn khẳng định được uy tín thương hiệu để đứng vững trên thị trường và chiếm được ưu thế nhất định trong ngành cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp đối với khách hàng trong nước và quốc tế.

Là một trong những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, Bảo vệ Ngày & Đêm luôn là lựa chọn tin cậy của nhiều doanh nghiệp trong nước và quốc tế.

Việc tuyển dụng đào tạo chuyên biệt đối với từng mục tiêu là một trong những điểm mạnh của Bảo vệ Ngày & Đêm đang được áp dụng.

Hoạt động theo qui định của pháp luật và tuân thủ các qui định theo tính chất đặc thù của ngành kinh doanh dịch vụ bảo vệ, Bảo vệ Ngày & Đêm được đánh giá là một trong những doanh nghiệp dịch vụ bảo vệ tốt nhất Việt Nam. Với điểm mạnh này, bên cạnh các doanh nghiệp trong nước chọn sử dụng dịch vụ, Bảo vệ Ngày & Đêm luôn là đích đến của rất nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, các tập đoàn đa quốc gia chọn làm đối tác an ninh khu vực, an toàn nhà máy của doanh nghiệp.

Tuy nhiên, việc đáp ứng những yêu cầu khắt khe về tiêu chuẩn trong hoạt động cung cấp dịch vụ an ninh, an toàn cho nhà máy luôn là những điều kiện cần và có để đi đến thỏa thuận hợp đồng giữa đối tác và Bảo vệ Ngày & Đêm.

Đơn vị chủ quản trực tiếp phỏng vấn tuyển chọn nhân viên bảo vệ trước khi triển khai hợp đồng

Để có được sự tin tưởng của khách hàng với những yêu cầu cao về chuyên môn nghiệp vụ, hình thể và tác phong giao tiếp, Bảo vệ Ngày và Đêm áp dụng những chương trình đào tạo đặc biệt, phù hợp với tình hình thực tế nhằm cung cấp cho khách hàng dịch vụ bảo vệ tốt nhất.

Nhằm thỏa mãn các yêu cầu cần thiết theo các tiêu chuẩn an ninh mà khách hàng mong muốn, trên cơ sở thực tiễn, Bảo vệ Ngày & Đêm phối hợp với khách hàng (đơn vị chủ quản) tổ chức huấn luyện nhân viên bảo vệ theo mô hình khách hàng áp dụng toàn cầu, theo đó lực lượng bảo vệ làm việc tại mục tiêu tiếp cận công việc một cách thực tế hơn, phù hợp với điều kiện của khách hàng một cách hiệu quả nhất. Với phương pháp này, Bảo vệ Ngày & Đêm đã thành công trong việc cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp cho các tập đoàn đa quốc gia như: Netslé, Pepsico Suntory, ON Semi…

Chương trình đào tạo chuyên biệt cho nhân viên bảo vệ trước khi triển khai hợp đồng dịch vụ bảo vệ

Phối hợp tuyển dụng để đào tạo ra những nhân viên có chuyên môn nghiệp vụ sát với thực tế là một trong những chiến lược phát triển toàn diện của Bảo vệ Ngày & Đêm. Có thể coi đây là một sản phẩm dịch vụ bảo vệ cao cấp, tạo sự đột phá trong ngành bảo vệ, góp phần đa dạng dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp phù hợp với xu hướng phát triển và yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, mà Bảo vệ Ngày & Đêm tiên phong ứng dụng.

“Đào tạo chuyên biệt đã có một số doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo vệ áp dụng nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng thực hiện tốt, đáp ứng kỳ vọng của chúng tôi, chúng tôi chọn Bảo vệ Ngày & Đêm trên cơ sở đánh giá giá trị thương hiệu và thông qua hoạt động của các bạn tại một số tập đoàn đa quốc gia khác” – Giám đốc an ninh của một đối tác (xin giấu tên) chia sẻ.